當(dāng)數(shù)字零售與人工智能重塑消費(fèi)格局,“為用戶創(chuàng)造價(jià)值” 成為品牌穿越周期的核心密鑰。
近日,微盟聯(lián)合見(jiàn)實(shí)科技揭曉 “2025 年度全域數(shù)智化經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)先鋒” 榜單,紅豆居家憑借在價(jià)值創(chuàng)造與數(shù)智運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的卓越實(shí)踐,實(shí)力斬獲 “用戶增長(zhǎng)卓越獎(jiǎng)”,這份經(jīng)多輪嚴(yán)苛審核的榮譽(yù),彰顯了品牌 “以用戶價(jià)值為核心” 的經(jīng)營(yíng)底色。

流量紅利漸退的當(dāng)下,紅豆居家跳出傳統(tǒng)促銷邏輯,確立 “全生命周期價(jià)值創(chuàng)造” 核心主張,深度落地于用戶從 “初識(shí)品牌” 到 “長(zhǎng)期復(fù)購(gòu)” 的每一個(gè)關(guān)鍵觸點(diǎn),無(wú)論是新客吸引、會(huì)員轉(zhuǎn)化,還是老客留存,都以用戶真實(shí)需求為決策錨點(diǎn)。“618 超級(jí)寵粉會(huì)員月” 與 “720 超級(jí)品牌日” 兩大年度活動(dòng),正是品牌將這一主張轉(zhuǎn)化為實(shí)際價(jià)值、拉動(dòng)新會(huì)員增長(zhǎng)的核心實(shí)踐載體。最終年度新增會(huì)員達(dá) 169 萬(wàn),新用戶轉(zhuǎn)化率高達(dá) 73.6%,印證了價(jià)值驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的強(qiáng)大生命力。

除了重磅節(jié)點(diǎn)活動(dòng),日常上線的 “刮一刮,最高可得 200 元” 活動(dòng),成為品牌持續(xù)吸引新用戶、降低入會(huì)門檻的核心抓手。該活動(dòng)以低參與成本、高價(jià)值回報(bào)的特點(diǎn),覆蓋線上小程序、線下門店等全渠道,新用戶只需簡(jiǎn)單操作即可參與抽獎(jiǎng)。這種“輕量級(jí)、高誠(chéng)意”的日?;顒?dòng),不僅降低了用戶入會(huì)決策成本,更讓 “加入紅豆居家會(huì)員即享實(shí)在優(yōu)惠” 的認(rèn)知深入人心,成為年度新增會(huì)員破百萬(wàn)的重要助力,與兩大節(jié)點(diǎn)活動(dòng)形成 “日常引流 + 峰值爆發(fā)” 的互補(bǔ)增長(zhǎng)格局。
線下紅粉見(jiàn)面會(huì),是紅豆居家深耕老用戶價(jià)值的核心載體。品牌在全國(guó)常態(tài)化開(kāi)展新品體驗(yàn)、穿搭分享等活動(dòng),讓會(huì)員既能搶先體驗(yàn)新款產(chǎn)品、直接反饋使用建議,也能獲得專業(yè)穿搭指導(dǎo),深化對(duì)品牌的信任度。在重點(diǎn)城市的核心店鋪,見(jiàn)面會(huì)更升級(jí)為專屬沙龍會(huì):以昆山歐尚紅豆居家店鋪為例,白金VIP紅粉們圍坐討論新品體驗(yàn),暢所欲言的共創(chuàng)舒適產(chǎn)品。各項(xiàng)活動(dòng)的落地,有效提升用戶粘性,推動(dòng)年度復(fù)購(gòu)率穩(wěn)定在 40.4%。

從全域活動(dòng)的價(jià)值傳遞到線下沙龍的情感深耕,紅豆居家以“用戶價(jià)值”為根、“數(shù)智化運(yùn)營(yíng)” 為翼,用297萬(wàn)消費(fèi)會(huì)員的亮眼成績(jī)?cè)忈屃霜?jiǎng)項(xiàng)的應(yīng)有之義。此次獲獎(jiǎng)是新起點(diǎn),2026 年,品牌將持續(xù)升級(jí)商品、服務(wù)與活動(dòng)價(jià)值,在全域數(shù)智化賽道領(lǐng)跑,為用戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的居家生活解決方案,輸出 “價(jià)值驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)” 的行業(yè)范本!





